Política de Cookies
Última actualización: 14 de agosto de 2026 · Versión 2.0.0
Esta política describe qué cookies y tecnologías similares usan los sitios y servicios de Sinapsis SpA: el sitio corporativo sinapsis.in y la plataforma HumanOS (humanos.eco, empresa.eco, estudiante.humanos.eco), incluido el asistente QueBot. Complementa la Política de Privacidad.
Lo esencial: usamos solo cookies esenciales y funcionales. No usamos cookies de publicidad, de rastreo ni analítica de terceros en ninguno de nuestros sitios.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en tu navegador. Existen también tecnologías similares, como el almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento en caché de las aplicaciones instalables (Cache Storage del service worker). En esta política usamos "cookies" para referirnos a todas ellas.
2. Sitio corporativo sinapsis.in
sinapsis.in es un sitio informativo estático y no instala cookies propias de rastreo, publicidad ni analítica. Al usarlo pueden intervenir estos servicios:
| Origen | Propósito | Tipo |
|---|---|---|
| Google Fonts (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com) | Carga de la tipografía del sitio. Google puede registrar datos técnicos de la solicitud (como la dirección IP). | Solicitud de recurso; no instala cookies de rastreo desde nuestro sitio |
| Asistente integrado | Si abres el asistente, se carga contenido de www.humanos.eco (y su enlace de respaldo abre quebot.sinapsis.in); esos servicios pueden usar cookies o almacenamiento local para mantener tu sesión de conversación. | Funcional, solo si abres el asistente |
| Aplicación instalable (PWA) | El sitio registra un service worker que guarda recursos en el caché local de tu navegador para carga rápida y uso sin conexión. No envía datos a terceros ni identifica personas. | Almacenamiento local en tu dispositivo |
3. Plataforma HumanOS
HumanOS requiere cookies esenciales para autenticación y seguridad de la sesión:
| Cookie | Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| __Host-authjs.session-token | Esencial | Sesión de autenticación | Sesión |
| __Host-authjs.csrf-token | Esencial | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| __Secure-authjs.callback-url | Esencial | URL de retorno post-autenticación | Sesión |
| cookie_consent | Esencial | Registra tu preferencia de cookies | 1 año |
| guest_mode | Funcional | Modo invitado para páginas públicas | 24 horas |
| impersonate_student | Funcional | Vista de estudiante activada por su apoderado | Sesión |
No utilizamos cookies de rastreo, publicidad, Google Analytics, píxeles de redes sociales ni ningún tracker de terceros.
4. Cookies de terceros
No cargamos scripts de terceros que instalen cookies en nuestros sitios. La autenticación con Google (OAuth) se realiza mediante redirección: durante el inicio de sesión, Google puede establecer sus propias cookies en su dominio, sujetas a la política de privacidad de Google. Si usas QueBot por WhatsApp, aplican además las políticas de Meta/WhatsApp sobre ese canal (anexo D de la Política de Privacidad).
5. Base legal
Las cookies esenciales se tratan bajo la base de ejecución de contrato: son necesarias para que el servicio funcione. Cualquier cookie opcional futura (por ejemplo, analítica) requerirá tu consentimiento explícito previo, conforme a la Ley N° 21.719 y — como referencia de mejores prácticas — el RGPD.
6. Cómo gestionar las cookies
- En HumanOS, el banner de consentimiento que aparece en tu primera visita registra tu
preferencia; puedes borrar la cookie
cookie_consentpara que vuelva a aparecer. - Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquear las esenciales impedirá iniciar sesión y usar los servicios que requieren cuenta.
- Puedes desinstalar la aplicación (PWA) y borrar los datos de sitio de tu navegador para eliminar el caché local.
7. Cambios
Si en el futuro incorporamos analítica u otras cookies no esenciales, actualizaremos esta política — con nueva versión verificable, igual que la Política de Privacidad — y pediremos tu consentimiento antes de instalarlas.
8. Contacto
- Canal de privacidad: admin@sinapsis.in
- DPO: Felipe Mehr — fmehr@sinapsis.in